Ką daryti, jei „Outlook“ pateikia klaidą „nėra ryšio su„ Microsoft Exchange “

„Outlook“ yra „Microsoft“ pateikta elektroninio pašto programa. Per ją galite rinkti korespondenciją iš skirtingų paskyrų: „Mail“, „Yandex“, „Google“, surūšiuoti, su patogumu atsakyti į laiškus. Dažniausiai šią paslaugą naudoja bendrovė. Kartais įvyksta gedimų, o programa generuoja klaidą, kuri rodo, kad ryšys tarp serverio ir kliento nėra nustatytas. Mes stengsimės suprasti, kodėl taip nutinka.

SVARBU. „Outlook 2016“ versijoje, skirtingai nei „Outlook 2010“, kuriant parametrus rankiniu būdu, automatiškai nustatomas ryšys su „Exchange“.

„Outlook“ klaidų taisymo algoritmas „Nėra ryšio su„ Microsoft Exchange “.

Paskyra

Dažniausia nesutapimo tarp serverio ir pašto kliento priežastis yra neteisingi paskyros nustatymai.

Ištrinti senus

  1. Laikinai uždarykite „Outlook“.
  2. Atidarykite valdymo skydelį (Windows 8 ir naujesnėse versijose, paprasčiausias būdas patekti į jį yra įrašyti atitinkamą frazę „Search“ - atidaromas langas su klasikine sąsaja.
  3. Be to, mums reikia skyriaus „Vartotojo abonementai“, ty skirtuką „Paštas“.
  4. Lange pasirinkite „Konfigūruoti kelias konfigūracijas“ - „Rodyti“, pasirinkite seną įrašą ir spustelėkite „Ištrinti“.

Sukurkite naują

  1. Iš pradžių kelias yra tas pats: „Control Panel“ - „Accounts“ - „Mail“.
  2. Dabar pasirinkite „Sąskaitų ir katalogų pritaikymas“ ir sustabdykite skirtuką „Kurti“.

  3. Dabar apveskite viršutinį elementą, nes esame suinteresuoti el. Paštu.
  4. Paspaudus „Next“, pasirodys forma, tačiau visos eilutės nėra paspaudžiamos. Čia reikia aktyvinti apatinę eilutę „Tinkinti rankiniu būdu“.
  5. Dabar pasirinkite „Microsoft Exchange Server“ arba „Suderinama paslauga“, eilutėje „Server“ įveskite: exchange2010.h.ru, kur x yra jūsų domeno pavadinimas. Straipsnis „Vartotojo vardas“ yra prisijungimas prie „Exchange“, galite apriboti savo vardą ir pavardę, kad vėliau nepamirštumėte.
  6. Spustelėkite „Kiti nustatymai“ ir „Ryšio“ skirtuką ir pažymėkite žymę šalia žodžių „Vietinis tinklas“ ir „Prisijungimas prie„ Microsoft Exchange “per HTTP“.

    Pastarasis reiškia, kad galėsite prieiti prie savo pašto tiek iš kompiuterio, tiek iš nešiojamojo kompiuterio ar išmaniojo telefono, net ir nesinaudodami internetu.
  7. Atidarykite „proxy serverio nustatymus“ ir vėl važiuokite Exchange2010.х.ru. Dabar galite spustelėti „Kitas“. Atsiranda langas „Sveikiname, sėkmingai įvedėte visą informaciją“.
  8. Spustelėkite „Baigti“ ir bandykite atidaryti „Outlook“. Po teisingos konfigūracijos klaidos pranešimas turėtų išnykti ir bus galima grįžti į darbą su programa.

Pasenusi versija

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti prie „Exchange“ serverio po įdiegimo, galite būti pasenęs ir nesuderinamas su „Outlook“. Tokiu atveju galite padėti tik tinklo administratoriui, kuris prižiūri įmonės el. Paštą. Nuo 2016 m. Pašto kliento versija negalės susieti su „Exchange 2007“ ir anksčiau.

Ką daryti su „Outlook 2016“

Pirmiau minėta, kad neįmanoma sukonfigūruoti ryšio su „Exchange Outlook 2016“ - manoma, kad tai turėtų vykti automatiškai per „Autodiscover“ paslaugą. Jei kažkas nepavyko ir matote tą pačią klaidą, turėtumėte vėl susisiekti su administratoriumi. Jis turi teisingai nustatyti automatinio prijungimo funkcijos parametrus.

Duomenų tikrinimas

Banalinis, tačiau vis dėlto dažniausia nesutapimo tarp el. Pašto kliento ir serverio priežastis gali būti neteisingų duomenų įvedimas: prisijungimo vardas arba slaptažodis. Prieš imantis bet kokių veiksmų, kad išspręstumėte klaidą, nustatykite, ar tikrai įvedėte esamą slaptažodį ir ar jis pasikeitė, jei paštas yra korporatyvinis.