Ką reikia „Skype“?
Mieli draugai, šiandien bandysime išspręsti šią problemą, kai „Skype“ nepavyko užmegzti ryšio. Tačiau prieš ką nors daryti kompiuteriu ar nešiojamuoju kompiuteriu, turite nustatyti problemos priežastį. Tik tada galime tai atsikratyti. Galų gale, jei to nepadarysime, mes galime paprasčiausiai eiti į neteisingą stepę ir ištaisyti tuos dalykus, kurie yra visiškai nereikalingi.
„Skype“ nepavyko prisijungti
Taigi, kokie parametrai reikalingi norint dirbti „Skype“ programoje kompiuteryje, kuriame veikia bet kokia operacinė sistema?
- Žinoma, pagrindinis bus aktyvus interneto ryšys. Be jo, tiesiog negalite eiti pagal savo duomenis paraiškoje. Pažymėtina, kad nesate prisijungę.
- Kaip matote, aukščiau buvo parašyta „jų duomenys“. Kokie yra šie duomenys? Tai nieko daugiau nei „Skype“ paskyra, kurią galima nemokamai atidaryti tiek oficialioje svetainėje, tiek pačioje programoje. Šiek tiek vėliau apsvarstysime registracijos procedūrą tiems, kurie neturi tokios sąskaitos.
- Galbūt manote: kodėl nieko nepasakyta apie programos parsisiuntimą? Faktas yra tai, kad galite naudoti ne tik specialią programą, bet ir „Skype“ interneto versiją. Jei eisite į savo oficialią svetainę, pamatysite, kad sistema siūlo vartotojui dvi galimybes pradėti paslaugą: interneto versiją, kuri atsidaro naujame naršyklės lange ir nereikalauja atskiro diegimo kompiuteryje, taip pat žinomą „Skype“ programą. Nedelsiant verta pažymėti, kad „Skype“ žiniatinklio versija turi daug apribojimų. Tai daug mažesnė funkcionalumo darbalaukio programoje, todėl, jei jums reikia visiško panardinimo į šią sistemą, geriau atsisiųsti visą programą savo kompiuteryje ar nešiojamajame kompiuteryje.
„Skype“ žiniatinklio versija
Nustatykite klaidas
Norint ištaisyti klaidą, turite žinoti, kokia problema suteikia pranešimą, kad „Skype“ nepavyko užmegzti ryšio. Apsvarstykite populiariausias ir dažniausias priežastis, taip pat nedelsdami aprašykite jų šalinimo metodus. Jei nežinote, kas iš šio sąrašo sukėlė gedimą, rekomenduojama patikrinti visas parinktis. Jei esate pasiruošę, eik!
- Norėdami pradėti, patikrinkite interneto darbą. Paleiskite naršyklę ir bandykite atidaryti kelias svetaines. Jei jos neatidaromos, kyla problema, kai prisijungiate prie tinklo (kitaip eikite į antrąjį elementą). Perkraukite modemą ar maršrutizatorių, per kurį platinamas internetas, tada patikrinkite jo veikimą kitu įrenginiu (pvz., Prijunkite prie jo iš savo išmaniojo telefono). Tada patikrinkite, ar kabelis prijungtas prie kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio, jei prijungtas kabeliu. Jei turite „Wi-Fi“ maršrutizatorių, patikrinkite, ar jūsų kompiuteryje įgalintas „Wi-Fi“ tinklas. Jei tai nepadeda, bandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir dar kartą patikrinti programos veikimą.
- Patikrinkite naudotojo vardo ir slaptažodžio teisingumą: labai dažnai žmonės įveda ir galvoja, kad viskas yra teisinga, bet iš tikrųjų paaiškėja, kad jie pamiršo keisti kalbą, įjungti „CapsLock“, praleido laišką ir pan. Įveskite savo slaptažodį nešiojamojo kompiuterio ar teksto redagavimo programoje (Word, Pages), tada nukopijuokite ir įklijuokite į „Skype“ programos lauką Slaptažodis.
- Eikite į oficialią „Skype“ svetainę ir paleiskite žiniatinklio versiją. Įveskite savo duomenis ir pradėkite paslaugą. Jei ji veikia, problema kyla pačioje paraiškoje. Įsitikinkite, kad turite naujausią versiją, esančią toje pačioje oficialioje svetainėje. Jei naudojate senąjį, tai gali neveikti dėl serverių palaikymo nutraukimo. Kompiuteriuose, kuriuose veikia „MacOS“ operacinė sistema, rekomenduojama pašalinti ir įdiegti programą per „AppStore“ arba naudoti oficialią svetainę.
- Gali būti, kad pati sistema blokuoja prieigą prie paslaugos. Pavyzdžiui, jei esate kito asmens tinkle (darbe, biure, viešoje vietoje ir tt), šio tinklo administratorius gali užblokuoti kai kurių serverių, įskaitant „Skype“, paleidimą. Todėl gali būti, kad „Skype“ neveikia. Šiai situacijai nėra jokio sprendimo. Tačiau visada galite susisiekti su tinklo administratoriumi, jei žinote šį asmenį.
Išjungti „Windows“ užkardą
- Kai kurie „Windows“ operacinės sistemos nustatymai taip pat gali blokuoti prieigą. Pabandykite išjungti „Windows“ užkardą Valdymo skydo skirtuke Sistema ir saugumas. Taip pat galite patikrinti failą „hosts“, kuris yra C kelio: „Windows system32“ ir tt, kur raidė C žymi vietinį diską, kuriame įdiegta jūsų operacinė sistema. Tai gali būti skirtinga, tačiau numatytoji reikšmė paprastai yra C. Atidaryta naudojant įprastą užrašų knygą ir žiūrėkite, ar sąraše yra su „Skype“ susijusi svetainė ar serveris. Jei taip yra, ištrinkite jį naudodami klavišą „Delete“ arba „Backspace“ kaip paprastą tekstą.
- Jei „Skype“ neveikia ne tik jums, bet ir daugeliui kitų žmonių, problema yra serveriuose. Čia tiesiog reikia palaukti, kol kūrėjai pataisys padėtį. Šiuo atveju nieko daugiau negalite padaryti.
- Neturint naudotojo vardo ir slaptažodžio, negalite patekti į „Skype“. Registracijos procedūra yra labai paprasta: eikite į oficialią svetainę ir ieškokite to paties pavadinimo mygtuko, ty registracijos rakto. Jums reikės pateikti kai kuriuos asmeninius duomenis, gautuosius gautus tinkle ir pan. Siekiant patogumo, įdiegta integracija su kai kuriomis kitomis paslaugomis. Pvz., Jei turite „Microsoft“ paskyrą, galite pereiti vienu paspaudimu ir nedelsiant naudoti visą „Skype“ programą.
Rezultatai
Draugai, mes sutvarkėme populiariausius būdus, kaip išspręsti problemą, kai nežinote, ką daryti, jei negalite sukurti „Skype“ ryšio. Iš pirmiau išdėstytų dalykų galime padaryti išvadą ir išryškinti pagrindines galimas problemas:
- Atjungtas internetas ar netinkamas darbas;
- Naudojant pasenusią „Skype“ versiją;
- Neteisingai įvesti duomenys (prisijungimo vardas ir slaptažodis) iš paskyros;
- Serverio tinklo administratoriaus blokavimas;
- Serverio operacinės sistemos blokavimas kompiuteryje;
- „Skype“ serverio gedimai;
- Sąskaitos trūkumas paslaugoje.
Jų sprendimas taip pat gali būti trumpai paaiškintas keliais žodžiais:
- Mes tikriname visų kabelių, laidų, maršrutizatoriaus ar modemo įrengimą;
- Atnaujinkite arba iš naujo įdiegite naują versiją iš oficialios svetainės ar programos parduotuvės;
- Įrašykite savo prisijungimo vardą ir slaptažodį į nešiojamąjį kompiuterį ar kitą programą, kad galėtumėte įvesti tekstą, tada juos patikrinti ir nukopijuoti į pačios programos eilutes;
- Jei norite atrakinti, kreipkitės į tinklo administratorių;
- Išjunkite „Windows“ užkardą ir patikrinkite, ar nepavyksta užblokuoti kompiuterio;
- Laukiame, kol kūrėjai išspręs problemą;
- Sukuriame paskyrą ir įvedame nurodytus duomenis taikymo laukuose.
Tikimės, kad jums pavyko ir nėra jokių klausimų. Papasakokite mums pastabas, kodėl „Skype“ neveikė, ir kaip išsprendėte šią problemą?